A Vadjáték Wildhub Szabályai és Kockázatai

1. Az Oldalról Általános Információ

WildHub egy online játékokat kínáló vállalat, amely a nemzetközi piacra jelentkezett 2014-ben. A szolgáltatás a súlyos pénzforgalmi jogszabályoknak és az ügyfelek védelmének megfelelő biztonsági intézkedéseket tartalmaz.

A vállalat adatait nem lehet hozzáférni. A honlap regisztrációs folyamata kényelmes, de jelenleg nincs magyar nyelvű verziója. Az ügyfelek meg kell adnák az állandó lakcímüket, valamint egy online bankkártya számot és a bankszámla címet, hogy kijelöljék havi játékgazdálkodási korlátozásokat.

2. Regisztrációs Folyamat

A regisztráló ügyfelek az adott weboldalon található Regisztrálni gombra kattintva lépnek be a játékoldalra. A felső sávban láthatjuk a nyitvatartást, ezen belül https://wildhub.hu/ ismertetve a tényleges időzónákat. Egy regisztrációs űrlapot találunk, melyben a játékos az alábbiakkal megadja magáról valamennyit:

• A jogosult játékossal egyeztetett és megerősített felhatalmazást kaptak rá, hogy regisztrációt indítsanak. Ettől számukra ezen oldal nem létezik.
• Az online játékokban részt vevő jogosultok adatait (azonosítója) és a bankkártya adatokat használják, amelyen is keresztül történik a pénzforgalom. Mindemellett szabályozzuk az egyéb adataihoz való hozzáférést.
• A regisztráció végző fél a rendszerben lévő ügyfélszáma lesz.

A jelentkezés után meg kell adnunk jelszót. Vizsgáljuk azon, hogy azok a nem magyar nyelvet beszélők hogyan kezelhetik az űrlap kitöltésével kapcsolatos felmerüléseket.

Az ügyfélhez hozzáadott személyről egy összesített átláthatósági jelentést tudunk létrehozni. Ezen, az űrlap megjelenését követően is a 15 másodperces időtartam van a játékoldal ügyfelei számára.

3. Számla Töltése és Adatok Feltöltése

Az alapvető adatfeltöltés után, az online kereskedelmi bankkártyához kapcsolódó összes adata megjelenik a rendszerben. A számla törlése történhet úgy is, hogy a felhasználót megkeressük és végzünk egy kérésének elvégzését.

4. Játékoldal Bónuszok

WildHub az ügyfeleinek számos kedvezményt, jutalmat biztosít a szerencsejátékok alatt. Ezek a következők:

• Naplópont bónusz : az összes regisztrált felhasználóhoz automatikusan jár ezen bónuszos küldemény.
• Az ügyfelek, akik részt vesznek a megadott sikerbónuszokban (lásd később), az általuk elért eredmények alapján megszerzik a bizonyos bónuszos érmét.
• A kaszinó általi lefoglalt játékgazdálkodási szabályozások, melyeket ezen az oldalról kezelhetünk (több másikat lásd később), további bónuszos érmét biztosít a regisztrált ügyfelek számára.
• Játékgazdálkodási korlátozó : a szabályozott tartományon belül ismertetve van. Havi felhasználható, jövőbeli sikerbónuszok és lefoglalt összegeket így hatóságunk rendelkezik.

Az ügyfelek kedvezményezett jogosultjait ismertetve van az oldalon.

5. Szállítás, Pénztárca Hozzáadása és a pénzeszközök kivételi űrlapja

A várt szabályokon belül milyen adatkezelési jogot gyakorol a játékszolgáltató. Az együttműködő bankjegyek, belföldön és külföldről egyaránt kihelyezhetik az ügyfelek számára a pénztárca használhatóságához. A kifizetési űrlapon meg kell adni a bankszámla címét, amit ismerned kellett.

6. Játékkategóriák és Software Fejlesztők

A WildHub az ügyfeleinek közel 80 fajta különböző játékot ajánl. A regisztrált felhasználói számára a környezetben elérhető 3000 tételt biztosítja ezen online kaszinó, valamint hozzáadott egyéb résztvevős játékprogramok.

A Weboldalról foglalt és rendszerizált játékcsomagok kategória ismertetve van a webes felhasználási térben. A hasonló szituációban részt vevők az oldalon található online pénzátutalás programjai segítik, hogy pontosan hogyan érdemes és milyen hozzáadott jövedelemmel rendelkező összegeket felügyelnünk kell. Az adatait megtarthatja, illetve elhagyhatja is az egyéb résztvevőknek.

7. Mobilos verzió

A kaszinót bármilyen Android kisegített eszközről meg lehet hívni a Wildhub mobilas változatának elérése után szükséges, hogy regisztráljuk a telefont is. Az alkalmazás adatait, pl.: bónuszok kiadhatóságát és más összes tartalomban az ügyfelek kezelése használatával feloldottan létrehozhatják

A webes változatnál jelenleg nincs mobilos verzió, viszont a telefonomon is elérhető az online kaszinó. Az ügyfelek bármilyen módon megtalálták és használni tudjuk.

8. Biztonság

Az oldalon jelenleg nincs tisztázva, hogy mely országokban ki fogadhatóak a pénzeszközök másolásával. Az oldalt kialakító szabályozáson belül hagyományosan úgy kezeljük ezt az adatkezelési jogot, hogy a játékoldalról nem fogadjuk el a pénzeszközök másolását. A WildHub webes oldala további biztonsági intézkedésekkel rendelkezik:

• SSL (Secure Sockets Layer) végződésű alapján, ezen az országban a kereskedelmi bankok megkereste hozzáférést szolgáltató internetes oldalak számára.
• A WildHub online kaszinó weboldala megfelel minden nemzetközi jogi előírásnak.

Az ügyfelek, akik 18 éven túli személyek, az általuk használt bankkártyát is törölni tudják a rendszerből. Az oldalon található kizárni jelenleg meg nem adott magyar nyelvű részekről továbbá.

9. Ügyfél-támogatás

WildHub ügyfélszolgálata biztosítja a hasznos segítséget az ügyfelek számára, akik kérdéseikkel megjelennek ezen weboldalon. Az oldalról elérhető az Ügyfél Segítség linken keresztül. Ekkor a támogatási csapat meglátja, hogy ki volt.

A regisztráló ügyfelek által megadhatják, hogy milyen nyelven szeretnék kapcsolatot teremteni az ügyfélsegítséggel. Ha bármelyikük úgy érzi ezen túlmenően nem kaptak jól kezelendő segítést, akkor lépjen a következő oldalon: https://wildhub.come/feedback

10. A Játékok Újabb Átalakitása

WildHub folyamatosan fejlődik és tovább alakul a szerencsejátékai között az ügyfelek számára.

A felhasználók magánjellegű, hozzáférésre jogosult (központi adatbázis rendszerben létező) adatainak alapul ki lett teremtve a fejlesztés. Ezekről az online pénzeszközökkel foglalkozó kereskedelmi oldalakkal együttműködünk.

**11